Tottus Cusco / Supervisor de Cajas y ATC Junior

                
En Hipermercados Tottus - sede Cusco, nos encontramos en la búsqueda de 1 Supervisor de Cajas y ATC junior que cumpla los siguientes requisitos:
Estudios técnicos o universitarios: Administración, Contabilidad, afines.
Conocimientos técnicos administrativos, de marketing, atención y gestión de quejas y reclamos.
Conocimientos informáticos de Office a nivel intermedio: Reportes e informes.
Manejo de sistemas de Cajas, SAC, tesorería, procedimientos, administración de valores.
Experiencia previa: 1 año como mínimo en Cajas, ATC o SAC.
Horario: 100% presencial, sujeto a coordinación con jefe directo.
Perfil deseado: Comunicación a todo nivel, capacidad de liderar equipos comerciales, adaptabilidad al cambio.
Misión:
Supervisar procesos operativos de Cajas / Tesorería.
Funciones:
Resolver incidencias liderar alequipo realizar reportes de gestion.
Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación. Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
Si cumples con lo mencionado, esperamos tu postulación!