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Tottus
Publicado el domingo, 15 de febrero de 2026

Descripción del puesto:
Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Supervisar la ejecución de los procedimientos, brindando soporte, retroalimentación y comunicación permanente con los cajeros.
Funciones Del Cargo
- Responsable de supervisar dirctamente al equipo de cajeros a su cargo motivandolos al cumplimiento de metas y objetivos
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía/a en su grupo de cajeros a cargo.
- Tomar desiciones rápidas y adecuadas dentro de su ambito de responsabilidad y elevando las que excedan su alcance o sai lo requiera, asegurnado un servicio de excelencia para el cliente Interno y externo.
- Mantener comunicación permanente con los cajeros a su cargo brindando, retroalimentación y elevando sus requerimientos y necesidades.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona y de su personal a cargo en caso aplique.
Requisitos
- Egresado o estudiante de últimos ciclos de Administración, Contabilidad o afines.
- Experiencia previa por al menos 1 año liderando equipos.
- Experiencia previa por al menos 1 año laborando en retail.
- Dominio de Office a nivel básico - intermedio (gestión de reportes e informes, tareos, etc.)
- Indispensable: Conocimiento previo de procesos de Caja, Tesorería y SAC.
- Indispensable: Experiencia en retail, banca, finanzas o áreas afines.
- Horario: 100% presencial, horario rotativo sujeto a coordinación con tienda.
- Competencias: Atención al detalle, comunicación a todo nivel, liderazgo, sentido de urgencia.
Condiciones Oferta
Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.