Tottus Cusco / Supervisor de Cajas y ATC Junior

                En Hipermercados Tottus - Sede Cusco, Nos Encontramos En La Búsqueda De 1 Supervisor De Cajas y ATC Junior Que Cumpla Los Siguientes Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios: Administración, Contabilidad, afines.
- Conocimientos técnicos administrativos, de marketing, atención y gestión de quejas y reclamos.
- Conocimientos informáticos de Office a nivel intermedio: Reportes e informes.
- Manejo de sistemas de Cajas, SAC, tesorería, procedimientos, administración de valores.
- Experiencia previa: 1 año como mínimo en Cajas, ATC o SAC.
- Horario: 100% presencial, sujeto a coordinación con jefe directo.
- Perfil deseado: Comunicación a todo nivel, capacidad de liderar equipos comerciales, adaptabilidad al cambio.

Misión

Supervisar procesos operativos de Cajas / Tesorería.

Funciones

- Resolver incidencias liderar alequipo realizar reportes de gestion.
- Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación. Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
- Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
- Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
- Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
- Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.

Si cumples con lo mencionado, esperamos tu postulación!