Senior UX & Service Design

                Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.
Queremos seguir construyendo un entorno único de colaboración, creativo, cercano y generoso; que nos permita seguir evolucionando juntos, como comunidad y como sociedad, prosperando en un día a día lleno de nuevas y mejores posibilidades.

En NTT DATA todos somos Digital Lovers, nos une la tecnología y el corazón, dos ideas que cuando se mezclan nos dan infinitas posibilidades. Ser un Digital Lover es ser un amante de lo digital, es poner el corazón en lo que se hace, es no tener miedo de tener la cabeza en las nubes y ser capaz de iniciar cada proyecto con mariposas en el estómago.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a revisar la vacante de Senior UX & Service Design y vivir esta experiencia.

REQUISITOS:

- Bachiller o técnico egresado de carreras como Ingeniería de Sistemas, Informática, Marketing, Diseño, Comunicación Visual,y/o afines.
- Experiencia mínima de 4 años de experiencia en Service Design aplicado a proyectos digitales. (indispensable).
- Experiencia liderando investigaciones cualitativas y cuantitativas para entender a nuestros usuarios digitales.
- Conocimiento sólido en User Journey Mapping, Service Blueprints y metodologías ágiles.
- Experiencia en gestión y optimización de contenido digital en ecosistemas digitales.
- Dominio de herramientas como Figma, Miro, Maze, Hotjar, Optimal Workshop, Google Analytics.
- Creación de wireframes, prototipos y flujos de usuario que reflejen las mejores practicas de usabilidad y accesibilidad.
- Capacidad para facilitar workshops y trabajar con equipos multidisciplinarios.
- Pensamiento estratégico, liderazgo y autonomía en la toma de decisiones.
- Experiencia diseñando y optimizar servicios digitales en entornos web, mobile y omnicanales.
- Aplicar metodologías como Design Thinking, Lean UX y Human-Centered Design (HCD).
- Experiencia manejando indicadores clave (KPIs de experiencia digital) y optimizar continuamente los servicios

BENEFICIOS:

- Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.
- Contrato indeterminado desde el primer día.
- EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labor.
- Bono de alimentos.
- Descuentos corporativos
- Permanente capacitación y formación profesional.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”

- ¡Ven y únete a NTT DATA Perú, el mejor lugar para los mejores!