Product Lead

                Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como **Product Lead.**

**Tu objetivo principal será:**

Liderar la gestión integral y la excelencia operativa del portafolio de productos de **Ahorros** , asegurando su funcionamiento end‑to‑end, el cumplimiento regulatorio y la entrega de experiencias de cliente simples, consistentes y diferenciadoras.
  

El rol tiene como propósito **garantizar la sostenibilidad, escalabilidad y rentabilidad del portafolio** , cerrando brechas operativas, optimizando procesos y experiencias, e impulsando una ejecución coordinada entre los distintos equipos del negocio, siempre con foco en el cliente y en los objetivos estratégicos de la organización.
**¿Cómo lo lograrás?**

* Definir y liderar la **evolución estratégica del portafolio de Ahorros** , equilibrando crecimiento, rentabilidad, riesgo, cumplimiento normativo y experiencia de cliente.
* Asegurar la **operación end‑to‑end del portafolio** a lo largo de toda la cadena de valor (diseño, comercialización, operación, postventa y soporte), garantizando estabilidad operativa, continuidad del servicio y niveles de SLA acordes a la promesa de valor.
* Identificar, priorizar y cerrar **brechas operativas y de experiencia** que impacten al cliente, al negocio o al riesgo operativo, impulsando mejoras continuas y soluciones sostenibles.
* Liderar la definición y evolución de **journeys de cliente omnicanal** , incorporando de forma sistemática la voz del cliente (insights, reclamos, NPS y feedback) para eliminar fricciones y elevar los estándares de experiencia.
* Coordinar con **equipos multidisciplinarios** (Canales, Tecnología, Operaciones, Marketing, Data y Finanzas) para asegurar una ejecución alineada, oportuna y orientada a la escalabilidad segura y eficiente de los productos.
**¿Qué necesitamos de ti?**

* Profesional de **Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines** .
* Entre **5 y 8 años de experiencia** en creación y desarrollo de productos, con experiencia en **liderazgo y gestión de equipos** .
* Especialización o diplomado en **Transformación Digital, Producto, Growth o disciplinas relacionadas** .
* Conocimientos en **metodologías ágiles** .
* **Inglés intermedio** y manejo de **Office** a nivel intermedio.
**¿Qué te ofrecemos en Interbank?**

Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
  

Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
  

Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
  

¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!


En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!