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Conocer másEsta oferta expira el 27 de abril de 2026

Interbank
Publicado el domingo, 12 de abril de 2026

Descripción del puesto:
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Product Lead.
Tu objetivo principal será:
Liderar la gestión integral y la excelencia operativa del portafolio de productos de Ahorros, asegurando su funcionamiento end‑to‑end, el cumplimiento regulatorio y la entrega de experiencias de cliente simples, consistentes y diferenciadoras.
El rol tiene como propósito garantizar la sostenibilidad, escalabilidad y rentabilidad del portafolio, cerrando brechas operativas, optimizando procesos y experiencias, e impulsando una ejecución coordinada entre los distintos equipos del negocio, siempre con foco en el cliente y en los objetivos estratégicos de la organización.
¿Cómo lo lograrás?
- Definir y liderar la evolución estratégica del portafolio de Ahorros, equilibrando crecimiento, rentabilidad, riesgo, cumplimiento normativo y experiencia de cliente.
- Asegurar la operación end‑to‑end del portafolio a lo largo de toda la cadena de valor (diseño, comercialización, operación, postventa y soporte), garantizando estabilidad operativa, continuidad del servicio y niveles de SLA acordes a la promesa de valor.
- Identificar, priorizar y cerrar brechas operativas y de experiencia que impacten al cliente, al negocio o al riesgo operativo, impulsando mejoras continuas y soluciones sostenibles.
- Liderar la definición y evolución de journeys de cliente omnicanal, incorporando de forma sistemática la voz del cliente (insights, reclamos, NPS y feedback) para eliminar fricciones y elevar los estándares de experiencia.
- Coordinar con equipos multidisciplinarios (Canales, Tecnología, Operaciones, Marketing, Data y Finanzas) para asegurar una ejecución alineada, oportuna y orientada a la escalabilidad segura y eficiente de los productos.
¿Qué necesitamos de ti?
- Profesional de Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
- Entre 5 y 8 años de experiencia en creación y desarrollo de productos, con experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
- Especialización o diplomado en Transformación Digital, Producto, Growth o disciplinas relacionadas.
- Conocimientos en metodologías ágiles.
- Inglés intermedio y manejo de Office a nivel intermedio.
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!