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Banco de Crédito BCP
Publicado el lunes, 6 de abril de 2026

Descripción del puesto:
PRODUCT DESIGNER - PRINCIPAL
¡Únete al Equipo BCP! Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? ¡Aquí Es!
¿Qué esperamos de ti?
- Liderar el proceso de diseño de principio a fin para productos y servicios digitales y/o físicos complejos, desde la conceptualización hasta la implementación.
- Realizar investigación de usuarios avanzada, definir problemas complejos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con equipos multifuncionales.
- Identificar las etapas de la experiencia, pains/gains y relación con los puntos de contacto.
- Crear journey maps, blueprints y tener capacidad para proponer procesos internos
- Crear flujos de usuario, wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad utilizando herramientas avanzadas de la industria.
- Diseñar y ejecutar pruebas de usuario sofisticadas para validar decisiones de diseño y recopilar insights para mejoras continuas.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería y negocio para garantizar una implementación precisa de los diseños y alinearlos con los objetivos estratégicos.
- Presentar y defender propuestas de diseño ante stakeholders de alto nivel, influyendo en las decisiones estratégicas.
- Analizar datos cuantitativos y cualitativos complejos para informar decisiones de diseño y medir el impacto de las soluciones implementadas.
- Liderar iniciativas para mantenerse actualizado con las tendencias de la industria y las mejores prácticas en diseño de productos y experiencia de usuario.
- Realiza el diagnóstico necesario para la generación de una nueva oportunidad de negocio o mejora de la experiencia de un negocio existente.
- Identifica y sustenta oportunidades de sinergia y eficiencia en su encargo, así como con otras áreas, sistemas o procesos del banco y del grupo Credicorp.
- Mentorear a diseñadores junior y contribuir al crecimiento del equipo de diseño.
¿Qué buscamos?
- Egresado universitario o técnico de las carreras de Ingeniería Industrial, Diseño Industrial, Diseñador Gráfico o carreras afines.
- Mínimo 6 a 8 años de experiencia en diseño de productos para productos digitales, historial comprobado de entrega de servicios y productos digitales exitosos, experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos multifuncionales, así como experiencia en selección y aplicación autónoma de procesos y métodos de diseño apropiados para proyectos de alta complejidad.
- Diseño de soluciones complejas end‑to‑end, alineando usuario y negocio, y contribuyendo a sistemas de diseño (patrones, estándares).
- Diseño de sistemas y service design con mirada sistémica (service blueprints, personas, journeys, ecosistemas).
- Uso avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma principalmente) y colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Data‑driven design: análisis de datos, A/B testing y visualización (Power BI / Tableau).
- Estrategia de producto, definición y seguimiento de KPIs para mejorar performance y crecimiento.
- Liderazgo y mentoring de diseñadores, promoviendo buenas prácticas.
- Conocimientos en behavioral design, storytelling y presentaciones ejecutivas.
- Nociones de SQL y manejo sólido de Excel.
¿Qué Ofrecemos?
- Ambiente empoderador: Únete a un entorno de trabajo donde tu voz importa y tus ideas impulsan el cambio.
- Crecimiento profesional: Disfruta de oportunidades de desarrollo continúo, respaldadas por un equipo comprometido con tu éxito.
- Compensación competitiva: Recibe una compensación atractiva y beneficios flexibles diseñados para adaptarse a tu estilo de vida y metas personales.
“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, lengua, raza, sexo, género, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”