Practicante Profesional de Soporte Comercial

                #ES EL MOMENTO ♨️
Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Santander Consumer Perú, esta en búsqueda del mejor Talento como Practicante Profesional de Soporte Comercial.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Tus funciones serán:
- Redactar las comunicaciones dirigidas a los diferentes canales de venta, con el fin de entregar un mensaje claro, estructurado y alineado al tono corporativo.
- Coordinar y dar seguimiento a la difusión de comunicaciones en los distintos canales internos.
- Coordinar con los lideres del Negocio, áreas de soporte y el área de Aprendizaje la malla y cronogramas de capacitaciones de todo el personal de Negocios.
- Apoyar en la elaboración de contenidos de campañas internas y piezas informativas
- Implementar programas y eventos de reconocimiento en coordinación con People & Culture y el Negocio, dirigidos al equipo comercial de los diferentes canales de venta, con el objetivo de incentivar la producción comercial y la mejora de la experiencia del cliente.
- Generar reportes de seguimiento y control de las metodologías y herramientas de gestión (Disciplinas Comerciales, Call Back, Control Book, etc.), a fin de validar el cumplimiento de las rutinas y disciplinas de ventas y servicio y de mejorar la experiencia del cliente.
- Elaborar informes y realizar seguimiento de los requerimientos de la red de negocios.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Los requisitos deseables son:
- Egresado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación, Publicidad, Marketing, Periodismo, Administración o afines.
- Manejo de MS Office a nivel intermedio.
- Conocimiento de Canva a nivel intermedio.
- Inglés a nivel intermedio.

VALORAMOS TU IMPACTO
En Santander ofrecemos más que un salario, nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
- A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
- Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

✔ Al postular a esta vacante estás aceptando el tratamiento de tus datos personales, para conocer a detalle los usos y fin que le daremos, te invitamos a visitar el siguiente enlace: https://gestionhumanasurgir.my.canva.site/consentimiento-postulantes-solo-vista
✔ En Grupo Santander promovemos la inclusión y consideraremos a los postulantes sin importar su origen étnico, género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Asimismo, en cada una de nuestras convocatorias está prohibida cualquier expresión de discriminación de acuerdo con la LEY N° 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad.