Jefe/a de Clientes/Ventas Makro Arequipa

                
En Makro, somos los cap@s en la venta y el mejor aliado para el éxito de los emprendedores peruanos.
Estamos enfocados en la venta, servicio y procesos, para ofrecer siempre las mejores soluciones y convertirnos en el aliado estratégico de miles de negocios en todo el país.
Como parte del Grupo Intercorp, contamos con el respaldo, la innovación y la visión de una de las corporaciones más importantes del Perú. Aquí, creces tú, crece tu equipo, y crece tu impacto.
Súmate a un equipo que inspira, transforma y lidera. JEFE/A DE CLIENTES en nuestra sede de MAKRO AREQUIPA (YANAHUARA).
FUNCIONES:
Supervisar todas las rutinas, procedimientos y funciones del área, estableciendo prioridades para el buen desarrollo de las actividades.
Coordinar, administrar y hacer seguimiento continuo a los programas de Clientes con miras a mantener y aumentar el número de clientes de tienda.
Garantizar y velar porque la información que ingrese de clientes y la que se brinde a los mismos sea verídica y real.
Supervisar y controlar los reclamos y devoluciones, asegurándose que se cumplan todos los procedimientos establecidos por la compañía.
Establecer un programa y cronograma de visita a clientes potenciales con la finalidad de estimular sus compras en Makro.
Planificar y asignar metas mensuales a los Vendedores de campo
Evaluar los clientes potenciales, su estado de vida y su interés para Makro como posibles clientes.
Verificar que los reclamos que realicen los clientes sean atendidos, evaluando sus quejas y estableciendo correctivos a las mismas.
Asumir la Gerencia de Rota, según el horario y necesidades establecidas. Supervisar la ejecución de eventos en tienda en coordinación con el área de marketing

REQUISITOS:
Bachiller de la carrera técnica o universitaria de Administración, Marketing o afines.
Experiencia mínima de 2 años como supervisor/a en áreas afines.
Deseable: Especialización en Ventas, Servicio al Cliente y Marketing.
Manejo de herramientas de Office a nivel intermedio.
Experiencia en trabajo de campo.

BENEFICIOS:
Bono de movilidad
Comisiones
Oportunidad de hacer línea de carrera.
Capacitaciones constantes.
Beneficios y descuentos por pertenecer al Club Intercorp.
Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.Makro Supermayorista S.A fomenta y respeta la equidad de género, inclusión y diversidad en sus procesos de atracción del talento y crecimiento. Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales y que participar en el proceso de selección no tiene costo.
En Intercorp nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos los/las postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, capacidades diferentes, nacionalidad o condición económica