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BBVA
Publicado el lunes, 13 de abril de 2026

Descripción del puesto:
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Regular (Indefinido)
¿Qué estamos buscando?
Funciones
- Planificación de la gestión de la cartera (venta, fidelización y vinculación): Definir el plan comercial anual para los negocios de PH, CTS, Vinculación de clientes y Convenios Corporativos.
- Construir y garantizar la relación comercial a largo plazo con los clientes de la cartera asignada.
- Trabajar en equipo con las principales áreas de soporte (DN, IC, Finanzas, Bmin, Banca Empresas) logrando sinergias y establecer acciones que permitan el logro de objetivos.
- Planificar la actividad a corto, medio y largo plazo: venta (carterización) y dotación (asignación por territorios).
- Liderar la planificación, coordinación constante y reporteria con las bancas REGIONALES, INSTITUCIONAL , CIB, BMIN.
- Liderar comités de campañas semanales con las unidades de productos, segmentos y bancas, mostrando resultados comerciales a favor de asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- Control de la producción de ventas, calidad de servicio y cumplimiento de metas: Asegurar el cumplimiento de los objetivos e indicadores de gestión.
- Realizar el control y seguimiento de la producción de ventas en Workflow, validar la venta de calidad dentro de los segmentos target definidos por el banco.
- Identificar oportunidades de mejora de los procesos de apertura y atención, seguimiento y control de ANS y estándares de calidad.
- Validar y asegurar el cumplimiento del plan de visitas en sinergias del banco en coordinación con los jefes de banca empresas.
- Realizar reportes de avance de gestión e indicadores para reforzar el trabajo con el equipo y asegurar el cumpliento de objetivos.
- Asignación de Ejecutivos en las carteras asignadas (Evaluación de carteras).
- Elegir y asignar a los ejecutivos de acuerdo a performance, experiencia y perfil en las carteras correspondientes.
- Evaluar los resultados permanentemente para revalidar asignaciones de cartera y optimizar resultados y tiempos de gestión.
- Evaluar períodicamente el potencial de las carteras para realizar inclusiones o depuraciones oportunas.
- Gestionar con IC, Finanzas y DN información clave/relevante para la gestión correspondiente: sueldos, potenciales, tendencias, ratios de abandono, etc.
- Desarrollo de Equipos: Capacitación, Coaching y Motivación: Formar, motivar y desarrollar a cada persona de su equipo a cargo a fin de lograr un equipo de ventas de alto rendimiento.
- Transmitir las campañas comerciales mensuales que el banco promueve como parte de la campaña comercial en cada colectivo de la cartera asignada.
- Brindar feedback continuo para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de planes profesionales y personales.
- Capacitar y formar a los ejecutivos en el campo y en la sala de ventas.
- Elaborar planes de incentivación/reconocimientos eligiendo premios y concursos semanales o mensuales.
- Gestión de clientes Mundo Sueldo VIP: Fijar metas, objetivos y planes de mejora para la gestión de clientes VIP en coordinación con BD&DB.
- Mantener la calidad de la venta y servicio en los clientes de perfil VIP.
- Actividades de Control del Riesgo: Asegurar el cumplimiento del patrón de asignación de cartera, siguiendo el modelo banco y comprobando las validaciones requeridas.
- Asegurar el cumplimiento del esquema de gestión centralizada y restringida de información sensible de empresas de cartera. Utilizar canales establecidos que aseguren la trazabilidad de la información.
- Asegurar el cumplimiento en el tratamiento de empresas nuevas en cartera, controlando el cumplimiento de la validación de las bancas, BMIN y Gerencia, además de cumplir con las revisiones establecidas.
- Asegurar la calidad de atención y cumplimiento de sus ejecutivos, cumpliendo con los modelos de capacitación, acompañamiento y supervisión establecidos .
- Otras funciones que le asigne el líder inmediato e impulsar la mejora continua del cargo.
Requisitos
- Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de al menos 3 años liderando equipos comerciales.