Especialista en solución de problemas

                Tata Consultancy Services (TCS) es el socio de transformación digital y tecnología preferido por organizaciones líderes a nivel mundial. Desde 1968, la compañía se ha destacado por sus altos estándares de innovación, excelencia en ingeniería y servicio al cliente. Con más de 607.000 colaboradores, presencia en 55 países y una red global de centros de servicios, TCS ayuda a sus clientes a adaptarse y crecer a través de la tecnología, construyendo relaciones de largo plazo y soluciones sostenibles.
Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todas las personas que cumplan con los conocimientos y competencias requeridas, independientemente de su origen socioeconómico, raza, color, nacionalidad, religión, género, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otra característica.

Rol: Gestor de Problemas

Requisitos:

Experiencia en automatización y tecnologías asociadas:
- Conocimiento sólido en entornos tecnológicos y desarrollo (preferible experiencia en programación o scripting).
- Capacidad para comprender arquitecturas, integraciones y procesos técnicos, facilitando la interlocución con equipos especializados.

Habilidades de Gestión y Comunicación:
- Experiencia en coordinación de proyectos o gestión de incidentes/problemas bajo marcos como ITIL v4.
- Competencias para liderar reuniones, elaborar informes ejecutivos y comunicar avances de manera clara y efectiva.
- Capacidad para interactuar con áreas técnicas y de negocio, asegurando alineación en objetivos y tiempos.
- Orientación a resultados, proactividad en la resolución de conflictos y capacidad para impulsar mejoras continuas.

Beneficios:
- Planilla completa con todos los beneficios de la ley.
- Acceso totalmente gratuito a diferentes plataformas educativas virtuales (Udemy, LinkedIn Learning y otros).
- Descuentos corporativos.
- Línea de carrera dentro de la organización.
- Modalidad: Híbrida.