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Especialista de Servicio - Soporte Comercial

Pacífico Seguros

Publicado el martes, 6 de enero de 2026

Fuente del empleo

Descripción del puesto:


                En Pacífico Seguros buscamos sumar a nuestro equipo a los mejores talentos para #ProtegerLaFelicidadDeLasPersonas. Es por ello que, nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Servicio - Soporte Comercial.

Funciones:
- Registrar en los aplicativos la información de la FF.VV. LAS solicitudes de venta UND35/UND40.
- Coordinar la programación de las citas médicas del propuesto Asegurado.
- Hacer seguimiento de todas las solicitudes hasta la emisión de la póliza (convertibilidad).
- Registrar y hacer seguimiento en el sistema, de los requerimientos post venta de los clientes como modificaciones, rehabilitaciones.
- Absolver consultas y brindar información a la fuerza de ventas.
- Envío del listado de ceses y movimientos del mes, cartas de preaviso, renuncia, descansos médicos, etc. a Operaciones de Asesoría Personal y GDH, según corresponda.
- Envío de Reportes de Gestión para los Gerentes.
- Control del Registro y envío del reporte de asistencia diaria de la FF.VV.

Requisitos:
- Egresado/a, Bachiller, Titulado/a en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.
- 3 años de experiencia en Servicio al Cliente.
- Experiencia en el sector Financiero.
- Manejo de Excel a nivel Intermedio.

Beneficios:
- Pertenecer a una empresa Credicorp.
- Beneficios corporativos
- Oportunidades de desarrollo
- Plan de salud EPS

¡Qué esperas para unirte a nuestro equipo y seguir desarrollando tu #PasiónXLasPersonas!

“En Pacífico Seguros fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestros procesos de selección garantizan una evaluación equitativa para todos los postulantes, sin distinción de origen, género, discapacidad y edad.”
              

Candidatos que usan CVMATCHER tienen

resultados significativamente mejores

3.2x
más probabilidades de ser llamados
85%
mejora en entrevistas técnicas
92%
de satisfacción de usuarios