Enterprise Associate – Canales Digitales B2B/ Coyuntura

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:

Estacional/Temporal (estacional)

¿Qué estamos buscando?

- Analizar y modelar el proceso end-to-end de contratación digital en los canales digitales de Empresas.
- Documentar y estructurar el modelo actual (AS IS), identificando fricciones, reprocesos y brechas operativas.
- Diseñar el modelo objetivo (TO BE) bajo principios de estandarización, modularidad y coherencia transversal.
- Definir estados, puntos de control y criterios de avance del proceso de contratación.
- Consolidar documentación funcional y técnica actualmente dispersa.
- Participar en el levantamiento de información con stakeholders locales y globales.
- Contribuir a la definición de KPIs de proceso (tiempos, incidencias, reprocesos, cumplimiento de SLA).
- Formalizar roles y responsabilidades, apoyando la estructuración del modelo de gobierno y seguimiento del proceso.