Coordinador Logístico TI

                En S&R Soluciones y Servicios TI impulsamos la productividad y seguridad de las empresas mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) Gestor(a) de Proyectos TI.

Requisitos:
- Profesional de Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines relacionadas con la gestión y organización de proyectos.
- Experiencia mínima de 6 meses en roles TI o similares.
- Manejo de Excel y Power BI a nivel intermedio y/o avanzado (indispensable).
- Residencia en la ciudad de Arequipa (indispensable).

Funciones:
- Gestionar y dar seguimiento a proyectos TI.
- Coordinar equipos multidisciplinarios garantizando el correcto flujo de trabajo.
- Participar activamente en los proyectos asignados bajo la supervisión del jefe inmediato.
- Coordinar y supervisar a los técnicos de soporte en sede.
- Brindar soporte a las aplicaciones del cliente.
- Realizar seguimiento integral de tickets (end to end).
- Atender incidentes, requerimientos y cambios según turnos establecidos.
- Elaborar informes de cierre mensual mediante herramientas como Excel y Power BI.
- Programar, monitorear y controlar las actividades de los técnicos.
- Proponer mejoras continuas relacionadas con el servicio.

Habilidades Claves:
- Comunicación efectiva
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Organización y gestión del tiempo
- Liderazgo
- Proactividad