Oferta especial: Taller en vivo + CVMATCHER ilimitado
Conocer másEsta oferta expira el 28 de abril de 2026
Grupo Falabella
Publicado el lunes, 13 de abril de 2026

Descripción del puesto:
- Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios especiales.
- Validar diariamente el check list operativo de cajas y de servicios especiales diario Asegurar el cumplimiento de plazos de programación de los servicios solicitados por el cliente.
- Ser el soporte de la operatividad de cajas o servicios especiales cumpliendo en ese momento las funciones operativas de la caja o mesón de SSEE que demanda la gestión.
- Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE de Fondo Fijo, Premiación CMR y Faltantes de cajeros.
- Utilizar de manera adecuada el password autorizador y el acceso para autorizar generación de notas de crédito. No podrá hacer uso de éste si se encuentra haciendo caja. Solo podrá hacer uso del password en el lineal de cajas y la caja registradora del mesón de atención al cliente.
- Controlar el correcto uso y firmas de los documentos como guías, notas de crédito, vouchers mayores a S/ 1500, anulaciones, firmas de arqueo, formularios, cartillas, formatos legales y otros.
- Supervisar que el procedimiento de cobro y cuadre se realice de manera eficiente a los servicios brindados en cajas y el mesón de atención al cliente (tarjetas de crédito, cheques, depósitos bancarios, efectivo, etc.)
- Realizar el control y custodia de la documentación diaria referente a remitos, cuadres de bóveda, formato de entrega de fondos y SCT
- Reportar las anomalías al Subgerente de turno referente a descuadres, faltantes, sobrantes o incidencias del área de cajas y SSEE.
- Mantener ordenado y limpio el área de trabajo
- Revisar y mantener ordenado y con viñetas las cabeceras del lineal de cajas y producto de la semana
En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.