Community manager

                
En la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro equipo de Marketing.
Te invitamos a formar parte de la gran familia USAT y pertenecer a nuestro staff de profesionales que se suman a impactar la vida de nuestros estudiantes y de la comunidad.
REQUISITOS:
Bachiller en Comunicación, Administración, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
Certificación en Gestión de redes sociales o Comunnity manager.
Contar con experiencia en el sector educativo (deseable).
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Chiclayo.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
Herramientas de gestión de redes sociales.
Publicidad digital: META ads, Tiktok ads, google ads, linkedin ads.
Manejo de herramientas de Adobe.
Herramientas de analítica digital.
Editores de video: capcut.
Redacción.
Microsoft Office (word, excel, power point).
FUNCIONES:
Desarrollar y administrar el calendario editorial de redes sociales para asegurar una publicación constante y oportuna de contenidos que informen, conecten y fortalezcan el vínculo con la comunidad universitaria y el público externo.
Diseñar e implementar estrategias de redes sociales alineadas a los objetivos de marketing, captación y posicionamiento de las distintas unidades de negocio de la universidad.
Crear, adaptar y publicar contenidos digitales (textos, imágenes, videos y formatos interactivos) para cada plataforma social, con el fin de maximizar el alcance, la interacción y el engagement.
Monitorear y analizar el desempeño de las redes sociales para identificar oportunidades de mejora, tendencias, percepciones de la marca y proponer acciones que fortalezcan la estrategia digital institucional.
Gestionar la comunidad digital respondiendo mensajes, comentarios y consultas de manera oportuna y empática, con el propósito de promover una comunidad positiva, participativa y alineada a los valores institucionales.
Fomentar el engagement con la audiencia mediante dinámicas de interacción, contenidos participativos y acciones que incrementen la cercanía y fidelización con la marca universitaria.
Ejecutar acciones tácticas en redes sociales como promociones, sorteos, concursos, campañas publicitarias e iniciativas con influencers, con el fin de apoyar los objetivos de visibilidad y conversión definidos por el área.
Brindar soporte en la organización y ejecución de transmisiones en vivo de eventos académicos e institucionales, para ampliar el alcance y la difusión de las actividades de la universidad.
Proteger la reputación digital de la universidad mediante el monitoreo permanente de menciones y percepciones en línea, gestionando de forma oportuna comentarios sensibles o situaciones de crisis.
Coordinar permanentemente con los equipos de Marketing e Imagen y Comunicaciones, para asegurar la coherencia del mensaje, el tono comunicacional y el correcto uso de la marca en los canales digitales.
Elaborar informes periódicos de desempeño de redes sociales utilizando indicadores clave (alcance, engagement, crecimiento, interacciones), con el propósito de aportar análisis e insights para la toma de decisiones.
BENEFICIOS
Formar parte de la Universidad más prestigiosa de la región.
Capacitación constante.
Beneficios corporativos y de acuerdo a ley, entre otros.
Salario acorde al mercado.
En USAT promovemos una cultura organizacional inclusiva y respetuosa de la diversidad, en concordancia con la Ley N.º 29973 y la Ley N.º 26772.
¡USAT, comprometidos con tu proyecto de vida!