Business Specialist Proficient- Productos digitales para pagos

                Somos más de 18 millones de yaperos y más de 3 millones de empresas que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.
Nuestro desafío es que estamos creciendo rápidamente y tenemos una amplia cantidad de datos que pueden ser explotados para mejorar la vida de los yaperos y nuestro negocio. Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.
Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.
Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.
¡Contágiate de la Vibra Yape y haz que la vida fluya!

Descripción del rol

El Business Specialist Proficient es responsable de impulsar la innovación y el desarrollo de productos digitales enfocados en soluciones de pago. Su misión principal es diseñar y mantener ofertas que generen valor para los clientes, asegurando la satisfacción y rentabilidad de los productos y servicios gestionados. Este rol requiere visión estratégica, capacidad para identificar oportunidades y priorizar iniciativas que impacten positivamente en la experiencia del usuario.

Además, la posición demanda habilidades para coordinar y dar seguimiento a proyectos complejos, liderar reuniones técnicas y colaborar con diversos stakeholders para alinear estrategias y garantizar la sostenibilidad del portafolio. El Business Specialist Proficient se destaca por su enfoque analítico, comunicación efectiva y creatividad para resolver problemas, contribuyendo directamente al crecimiento y transformación digital de la organización.

Responsabilidades
- Diseñar y mantener una oferta innovadora de productos, servicios y canales que genere valor a los clientes.
- Atender las necesidades de los clientes, brindando los mejores productos, servicios y canales para transformar sus planes en realidad.
- Mantener e incrementar los niveles de satisfacción de los clientes de todos los segmentos.
- Asegurar la rentabilidad de los productos, servicios y canales, gestionando variables de negocio.
- Coordinar y dar seguimiento a tareas específicas para el óptimo lanzamiento de soluciones.
- Formular y priorizar posibles soluciones a problemas de negocio.
- Supervisar tareas operativas para el desarrollo y continuidad del negocio.
- Participar con el Product Owner en la definición de nuevos productos.

Requisitos
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
- Más de 4 años de experiencia impulsando productos digitales
- Experiencia en soluciones de pago: comercio electrónico, billeteras digitales, conciliación, etc.
- Sólida gestión de proyectos y dominio de arquitecturas en la nube (Azure)
- Liderazgo en reuniones técnicas y capacidad para influir en stakeholders
- Comunicación efectiva, negociación y enfoque en la resolución de problemas
- Manejo avanzado de Excel y PowerPoint
- Experiencia en consultas SQL y APIs
- Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum), Jira, Trello, Miro