Auxiliar de Mesa/Help Desk

                Conocimientos y Requisitos

- Técnico en Informática, Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia desde tres (03) meses en Soporte técnico y reparación de computadoras.
- Habilidades de ciberseguridad, conocimiento de virus, malware, amenazas, configuración segura de Windows, Firewalls, switches. Infraestructura PKI o certificados digitales.
- Poder de análisis y síntesis, buena redacción y manejo de Excel, Word, PPT, Teams, correo Office 365.
- Office nivel intermedio.
- Competencias personales: Orientación al cliente, atención al detalle, organización y trabajo en equipo.
- Horario: lunes a viernes de 7:45am a 5:45pm en la Avenida Canadá 1221, La Victoria, Lima

Funciones

Brindar asesoría técnica permanente (presencial o telefónica)

Apoyo en el Soporte técnico a las diferentes áreas

Apoyo en la instalación de equipos (computadoras, smartphones, teléfonos, impresoras)

Apoyo en la Atención de incidentes de seguridad.

Apoyo en la Atención de soporte de mesa de ayuda.

Apoyo en el Control de inventarios.

Realizar seguimiento a los incidentes.

Apoyar en la supervisión de la seguridad de la información en la empresa.

Beneficios

- Sueldo acorde al mercado
- Ingreso a planilla
- Agradable ambiente laboral