Asistente de soporte comercial

                Cumple tus sueños, junto a nosotros!
Somos una empresa 100% peruana como, con marcas líderes en el mercado: EFE, La Curacao, Financiera Efectiva, Motocorp y Juntoz. El 2023 cumplimos 30 años como Grupo EFE, una gran familia con casi 5,000 colaboradores con presencia en todo el Perú y reconocida por ser la 3era mejor empresa para trabajar en el Perú (Ranking Great Place to Work 2023).
Tenemos un gran propósito que nos inspira: “Cumplir los sueños de nuestros clientes y colaboradores” y lo vivimos día a día, comunicándonos, escuchando, conociendo a nuestra gente, creciendo juntos, valorando sus características y, sobre todo, tomando decisiones centradas en nuestros colaboradores.
¡Te invitamos a ser parte de nuestra gran familia!
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para una posición como ASISTENTE DE SOPORTE COMERCIAL para Ejecutar el soporte administrativo y logístico de la gestión de ventas, asegurando el correcto registro de órdenes y el seguimiento de procesos internos.
Para tener éxito en la posición se requiere:
- Profesional egresado (a) de carreras como administración, finanzas, marketing, ingeniería industrial y/o afines.
- Manejo de Excel avanzado.
- Manejo de herramientas de automatización ( deseable).
- Experiencia mínima de 12 meses en áreas comerciales realizando funciones similares ( se considera prácticas).
- Experiencia en análisis de base de datos.

Responsabilidades:
- Digitar y cargar las órdenes de venta, validando que los códigos de productos y precios coincidan con las ofertas vigentes.
- Recopilar la documentación necesaria para la creación de nuevos clientes o actualización de SKUs en el sistema.
- Mantener organizado el registro de facturas, notas de crédito y cargos de recepción de mercadería.
- Coordinar con el almacén el estado de las entregas y reportar cualquier incidencia (retrasos o falta de stock) al equipo comercial.
- Gestionar el flujo administrativo de las devoluciones de productos, asegurando que ingresen nuevamente al inventario y se emita el documento correspondiente.
- Actuar como nexo con el área de Créditos y Cobranzas para liberar pedidos que estén retenidos por temas administrativos.
- Informar periódicamente al equipo de ventas sobre la disponibilidad de productos.
- Elaborar cuadros sencillos de control (en Excel) sobre el estado de los pedidos pendientes y entregados del día.

Beneficios que tenemos para ti!
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Programas de aprendizaje constantes.
- Descuentos corporativos.
- Early fridays todo el año.
- La oportunidad de ser parte de una organización referente con un equipo de trabajo multidisciplinario.

“ En el Grupo EFE creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos los géneros, promovemos la diversidad generacional, de origen étnico, de nacionalidad y son bienvenidas las personas con condiciones diferentes, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3. Agradecemos al postulante con discapacidad que nos informe si requiere algún tipo de ajuste razonable para su desempeño dentro del proceso de selección.” Además "Reconocemos como experiencia laboral las prácticas preprofesionales y profesionales acreditadas desde los 3 hasta los 2 4 meses."