Asistente Administrativo de Controversias

                Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente Administrativo de Controversias!
Tu objetivo principal será: Dar soporte a los abogados del área de Prevención y Solución de Controversias, en el registro, generación y obtención de información y evidencias, para permitir la adecuada atención de los oficios de entidades del Estado y de las denuncias/demandas que presentan los clientes en Indecopi, Poder Judicial o ante cualquier autoridad competente.
¿Cómo lo lograrás?
- Atenderás la casilla de notificaciones de Indecopi; ingresarás al Power App las nuevas denuncias y notificaciones que se reciben diariamente.
- Recepcionarás los oficios de entidades del estado através de: buzón de correo, Mesa de Partes y casilla del Colegio de Abogados; registrarás en el excel los oficios que se reciben diariamente; y derivarás al abogado correspondiente si lo amerita.
- Brindarás atención de requerimientos de los abogados para responder los oficios y denuncias/demandas (estados de cta, reportes aplicaciones, videoa, audios, etc), para lo cual debe ingresar a los aplicativos correspondientes.
- Gestionarás los pagos de multas y pagos a clientes mediante el área de Gestión de Procesos o Tiendas Provincia; y compensarás las notas que se generan con el área de Contabilidad.
- Solicitarás el apoyo de otras áreas para obtener información adicional para la atención de los oficios y denuncias/demandas.
- Apoyarás al Jefe de Prevención y Solución de Controversias en la elaboración de reportes con información de las carteras con fines de provisión, auditorías internas/externas o visitas supervisadas de la SBS.

¿Qué necesitamos de ti?
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en el rubro Administrativo y/o Banca.
- Deseable conocimiento en SQL y Power BI básico.
- Manejo de Microsoft Office (intermedio).

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
- Propósito: Impulsar la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
- Desafíos: Participar en proyectos que promuevan el cambio digital en el sector financiero.
- Crecimiento: Acceder a oportunidades de desarrollo, capacitaciones y mentorías continuas

¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.