Analista / Especialista de Secretaría General (Sector Educativo)

                Somos inLearning Escuelas de Educación Superior, conformados por Zegel, Idat, Corriente Alterna, e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp. que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a la comunidad Eaquales y formamos parte de GPTW 2025. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista / Especialista de Secretaría General
Propósito:
Liderar, planificar, organizar y controlar, a nivel nacional, los procesos de certificación, registro académico y trámite documentario ante entidades gubernamentales, con especial énfasis en el análisis y gestión de data académica, el uso de herramientas digitales e Inteligencia Artificial, y la conducción de equipos de trabajo orientados a resultados, asegurando el cumplimiento normativo y la mejora continua de los procesos.
¿Qué funciones realizarás?:
- Lidera y conduce el equipo a cargo, asignando responsabilidades, monitoreando el desempeño y asegurando el cumplimiento de los procesos de certificación, registro y servicios al estudiante en todas las sedes a nivel nacional, conforme a normativas gubernamentales vigentes.
- Gestiona, analiza e interpreta la data académica institucional (matrículas, actas, nóminas, titulaciones, egresados), generando reportes e indicadores que soporten la toma de decisiones de la dirección académica y el cumplimiento ante MINEDU/DRELM.
- Diseña, implementa y administra dashboards de gestión (Power BI u otras herramientas) y automatizaciones con apoyo de IA, para monitorear en tiempo real los procesos de certificación y registro, reduciendo tiempos operativos y minimizando errores.
- Supervisa la recepción, clasificación, registro, custodia y trazabilidad de la documentación académica gestionada en sedes, garantizando integridad, orden y acceso oportuno a la información.
- Establece mecanismos de control y mejora continua sobre los procesos de servicios al estudiante y certificación, aplicando estándares de calidad y alertas tempranas basadas en data.
- Gestiona los trámites administrativos ante MINEDU, DRELM y entidades gubernamentales competentes, asegurando el cumplimiento de plazos normativos y la correcta presentación de registros académicos.
- Adecua y actualiza los sistemas informáticos y procedimientos internos conforme a cambios normativos, liderando la capacitación del equipo en el uso de herramientas digitales y buenas prácticas de gestión.
- Administra normas, procedimientos e instructivos en materia de su competencia, garantizando la confidencialidad, privacidad y correcta custodia de la documentación e información académica.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

¿Cuál es el perfil que buscamos?
- Superior universitaria completa en Educación, Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o afines.
- Deseable: especialización o cursos en Gestión de Data, Business Intelligence, Gestión de Calidad o Administración de Educación Superior.
- Deseable: conocimientos en normativa de educación superior técnica (Ley 30512 y D.S. N° 010-2017-MINEDU y directivas MINEDU aplicable
- Experiencia mínimo 3 años en puestos de coordinación o jefatura en secretaría académica, certificación y registro, o gestión de procesos educativos.
- Experiencia mínimo 2 años liderando equipos de trabajo (mínimo 2 personas a cargo).
- Experiencia mínimo 1 año realizando trámites ante DRELM y MINEDU.
- Experiencia comprobable en manejo, análisis y reporte de data académica (matrículas, actas, nóminas, titulaciones).
- Deseable: experiencia en instituciones de educación superior tecnológica o universitaria.
- MS Office nivel avanzado (Excel avanzado con tablas dinámicas, Word, PowerPoint)
- Manejo de herramientas de Business Intelligence / Dashboards (Power BI o similar)
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial generativa (ChatGPT, Copilot, Claude u otras) para automatización de tareas, análisis y redacción de documentos.
- Manejo de sistemas académicos y ERP institucionales
- Gestión documental digital y plataformas de trámite electrónico (Mesa de Partes Virtual, SIGA, plataformas MINEDU/DRE)
- Conocimientos básicos de automatización de procesos (macros, formularios digitales, flujos de trabajo).

¿Qué es lo que tenemos para ti?
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar según el ranking Great Place to Work 2025.
- Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.
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