Analista de Fidelización

                
Laboratorios ROE es el primer centro privado de análisis clínicos del país, proporcionando una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito de mejorar la salud de las familias peruanas.

PUESTO REQUERIDO: Analista de Fidelización
PERFIL:
Profesional de Administración, Ingeniería Industrial y/o Marketing.
Experiencia de 2 a 3 años en roles analíticos o de gestión de iniciativas (fidelización, CRM, customer experience, data analysis, trade/field marketing o similares).
Conocimientos intermedios o manejo funcional de herramientas de visualización (Power BI, Looker Studio o similares).
FUNCIONES:
Participar en la co-creación y ejecutar el plan integral de fidelización de médicos, asegurando que la visión estratégica se traduzca en una operación eficiente y escalable.
Identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de data e insights de campo, validando hipótesis junto al equipo de Analytics para optimizar la experiencia del médico (journey).
Gestionar la planificación y organización de la fuerza de campo, asegurando el cumplimiento de las visitas de las gestoras médicas y el flujo de trabajo estandarizado.
Articular la comunicación entre áreas clave (Comercial, Operaciones y Dirección Médica) para garantizar la coherencia y avance de los proyectos del programa.
Liderar la producción de eventos y activaciones a nivel nacional, supervisando la logística, proveedores y calidad de los materiales de comunicación end-to-end.
BENEFICIOS:
Sueldo acorde al mercado.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Convenios corporativos por ser parte del grupo Credicorp.
Descuentos en la red de prestadoras de Pacífico Salud.
Participación en utilidades.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.