Analista De Definiciones Funcionales De Tarjetas

                **ID de la solicitud:** 247787

  

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

 **Analista De Definiciones Funcionales De Tarjetas**

 **Misión:**


Coordinar y organizar el diseño e implementación de nuevos productos, funcionalidades y servicios, liderando iniciativas tecnológicas que incrementen la satisfacción del cliente y los ingresos financieros y no financieros. Asegurar la correcta ejecución de los proyectos del producto, alineando negocio, tecnología y operaciones. **¿Qué esperamos de ti?*** Bachiller o titulado en Administración, Economía o Ingeniería Industrial.
* Deseable MBA, curso de especialización y/o certificaciones PMP, Scrum Master o Product Owner.
* Experiencia mínima de 2 años en implementación de proyectos tecnológicos.
* Conocimiento de tarjetas de crédito, débito, productos cash y ecosistema de pagos.
* Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Project).
* Conocimientos en matemática financiera y modelos de factibilidad.
* Inglés intermedio.

 **¿A qué retos te enfrentarás?** **Diseño y Evolución de Productos*** Identificar y proponer nuevos productos, funcionalidades o servicios a partir del análisis de mercado, expectativas del cliente y requerimientos internos.
* Definir requerimientos funcionales de complejidad baja y media para tarjetas de crédito, débito y productos cash, generando mejoras operativas y de experiencia.

 **Gestión del Backlog y Proyectos*** Gestionar y priorizar el backlog de tarjetas y productos cash en coordinación con usuarios, TI, Unibanca y Operaciones.
* Dar seguimiento a proyectos estratégicos del producto, coordinando con Finanzas, PMs, TI, UBA y Operaciones, asegurando control de presupuesto y cronograma.

 **Comunicación, Capacitación y Control*** Preparar materiales de capacitación y comunicación interna para canales y áreas de soporte.
* Validar la coherencia funcional de las piezas publicitarias enviadas a clientes.
* Revisar eventos de pérdida del producto, identificar quiebres y canalizar mejoras para mitigar impactos futuros.
* Diseñar y mantener la matriz de continuidad del producto ante quiebres operativos.

 **Mejora Continua y Mercado*** Identificar oportunidades de mejora a partir de feedback de SAC, Banca Telefónica, Red de Agencias y Mesa de Ayuda.
* Monitorear competencia, mercado y normativa vigente para impulsar mejoras que incrementen el uso del producto y los ingresos.

  

Ubicación(s): Perú : Lima : San Isidro

  

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  

\*\* Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.