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Scotiabank
Publicado el lunes, 12 de enero de 2026

Descripción del puesto:
ID de la solicitud: 246695
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Propósito
Contribuye al éxito general del Área de Conducta de Mercado en Perú, garantizando que los objetivos,
planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y
objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de
conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
* Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y
aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
* Participar en la elaboración del Plan Anual de Acciones de Control de Gestión de Conducta de
Mercado en Scotiabank, capacitación y promoción necesarias para cumplir con las políticas y
normas vigentes, buscando que Scotiabank esté siempre adecuado con las normas vigentes
beneficiando de esta manera al cliente.
* Participar en la elaboración de los informes semestrales de gestión de conducta de mercado, así
como identificar oportunidades de mejora con la finalidad de minimizar los riesgos de imagen,
sanciones y multas por aspectos regulatorios y a su vez contribuir en la ejecución de las acciones
correctivas identificadas en los procesos de control semestral o en las observaciones realizadas
por la SBS
* Atiende en coordinación con su jefatura los requerimientos de control de la SBS respecto de la
gestión de conducta de mercado, recopilando, revisando y proporcionando la información, con la
finalidad de garantizar el cumplimiento por parte de Scotiabank de las normas y procedimientos
vigentes.
* Participa del monitoreo al cumplimiento de los aspectos regulatorios en el lanzamiento de nuevos
productos/ servicios y/o venta de los mismos (incluye los pilotos) de Scotiabank, a través de
inspecciones que resultan en informes que son presentados a los responsables y coordinando con
las áreas internas respectivas. De esta forma, también se busca reducir el riesgo de ser observados
por los entes reguladores, como la SBS.
* Prepara el material ad hoc para la capacitación en temas de Conducta de Mercado dirigida al
personal que ofrece los productos y servicios de Scotiabank; ello incluye desarrollar en
coordinación con Recursos Humanos las certificaciones virtuales y participar en el Programa de
Inducción al personal ingresante (nuevo), hacer un seguimiento a las mismas buscando asegurar
que todos los colaboradores participen y se capaciten periódicamente en los temas regulatorios.
* Revisa y analiza los resultados de las visitas de control asignadas a los puntos de atención al
cliente de Scotiabank constatando el nivel de cumplimiento de lo estipulado en el Reglamento de
Conducta de Mercado, lo cual incluye, entre otras comunicaciones sobre información regulatoria y
evaluar el grado de conocimiento del personal de atención.
* Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las
actividades y decisiones diarias.
* Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que
garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de
cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento
reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de
conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión
del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario.
Abogado, Economista, Ingeniero Industrial o Abogado.
* **Experiencia respecto a la protección al consumidor y/o transparencia e la información**
* Conocimientos Propios para el Puesto: Estadística, Trabajo en equipo, dirección de reuniones
de trabajo, Dictado de charlas de capacitación, evaluación a través de entrevistas y
retroalimentación de resultados, Conocimiento de productos bancarios y diferentes tipos de
transacciones Conocimiento de cumplimiento normativo, local y corporativo (Intermedio)
* Informáticos: MS Office y Access (bases de datos) (Intermedio)
* Idiomas: inglés (Intermedio) (deseable)
* Sistema BT (consulta) (Básico)
Ubicación(s): Perú : Lima : San Isidro
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
\*\* Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.