Activation Analyst – Loyalty Commercial Strategy (iO)

                Somos más de 20 millones de yaperos y 3 millones de empresas que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.
Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.
Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Descripción del rol y área:
En iO, Loyalty significa brindar una oferta extraordinaria a nuestros clientes. Nuestro equipo se enfoca en atender las necesidades comerciales más relevantes con velocidad, creatividad y precisión, generando impacto real en engagement y crecimiento.

Hoy buscamos sumar a un/a Loyalty Analyst para el squad, con fuerte foco en Activación y Retención, que use data e insights para resolver problemas de negocio y construir experiencias de alto valor para nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? 💜🩵
- Analizar métricas clave de activación y retención, identificando oportunidades y diseñando estrategias para mejorar resultados.
- Contribuir a la estrategia integral de Activación y Retención, sintetizando data, construyendo frameworks, procesos y materiales para la toma de decisiones.
- Definir y ejecutar la estrategia de activación en dos frentes:

Activación temprana: experimentación continua (A/B testing), diseño de journeys para asegurar el primer uso.
Activación de portafolio: diseño de journeys y campañas personalizadas, optimización de la propuesta de valor (cashback, beneficios, niveles) y coordinación con aliados comerciales.
- Diseñar, implementar y analizar campañas comerciales end‑to‑end, desde la segmentación de audiencias hasta la medición de resultados.
- Gestionar y escalar alianzas comerciales, negociando beneficios y asegurando su correcta implementación y seguimiento.
- Colaborar de forma transversal con Adquisición, Experiencia, Customer Care, Producto, Riesgos y Analytics, asegurando un feedback loop efectivo para mejorar journeys, incentivos y campañas.

¿Cuáles son los requisitos? 💜🩵
- Bachiller en Administración, Ingeniería o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1.5 a 2 años en roles similares, preferentemente en consultoría, rubro financiero, consumo masivo o telecomunicaciones.
- Manejo avanzado de SQL y Excel.
- Manejo de Inglés intermedio
- Experiencia en estrategia comercial, activación, retención y/o programas de lealtad.
- Experiencia en el diseño, implementación y análisis de A/B tests.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.
¡Contágiate de la Vibra Yape y haz que la vida fluya!