PRACTICANTE PROFESIONAL DE EXCELENCIA OPERACIONAL

                Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.3 millones de clientes en 65 distritos de Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.
Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.

- Apoyar en la recopilación, organización y procesamiento de la información del área del Contact Center.
- Elaborar y automatizar reportes que permitan el seguimiento del Contact Center.
- Apoyar en la implementación de proyectos de automatización.
- Dar soporte en los análisis ad-hoc que resuelvan necesidades del negocio.
- Participar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos.
- Documentar procedimientos y flujos de trabajo estandarizados.


Requisitos:

- Egresado/a de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- Dominio avanzado de Power BI, Power Query y Excel (indispensable).
- Conocimiento de Python a nivel básico - intermedio (indispensable).
- Conocimiento de SQL (deseable).
- Disponibilidad para realizar prácticas profesionales por 12 meses de manera presencial en la sede de Chacarilla.


Beneficios
- Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
- Horarios flexibles: Ideal para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.