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Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Publicado el lunes, 24 de noviembre de 2025

Descripción del puesto:
Especialista Avanzado Middleware
**Misión**
Asegurar la operatividad, rendimiento y evolución de las plataformas middleware que integran los sistemas críticos del negocio.
El Especialista Avanzado en Middleware será responsable de la administración, soporte y mejora continua de los entornos de integración y mensajería que permiten la interoperabilidad entre aplicaciones on\-premise y on\-cloud, garantizando disponibilidad, seguridad y eficiencia.
**Funciones:**
* Administración y mantenimiento de la infraestructura que soporta la capa middleware: OCP, Oracle Service Bus, Api Connect, Data Power, MQ, entre otros.
* Monitorear la salud y desempeño de los entornos middleware, asegurando su disponibilidad 24x7\.
* Diseñar, implementar y documentar flujos de mensajería e integración entre aplicaciones internas y externas.
* Gestionar incidentes, problemas y cambios bajo el marco de ITIL, incluyendo la coordinación con equipos de desarrollo, integración, seguridad y áreas funcionales.
* Gestionar certificados digitales, cifrado y políticas de autenticación/seguridad en los entornos middleware.
* Automatizar tareas de despliegue, monitoreo y respaldo mediante scripts o herramientas CI/CD.
* Participar en proyectos de modernización tecnológica y adopción de middleware en contenedores o nube híbrida (ej. OpenShift, Azure Integration Services).
* Proponer y liderar mejoras en rendimiento, arquitectura y procesos de integración.
* Asegurar la documentación actualizada de la infraestructura instalada, diagramas, configuraciones y procedimientos operativos, así como asegurar un inventario actualizado
* Participar y cumplir con las normativas de auditoría y ciberseguridad.
* Gestionar contratos y proveedores, así como supervisar la correcta ejecución de los SLA definidos con equipos internos y proveedores.
* Sustentar ante unidades de negocio nuevas necesidades o renovaciones de contratos de la infraestructura tecnológica
**Requisitos:**
* Formación: Bachiller Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
* Experiencia: mínimo 5 años administrando o diseñando soluciones middleware en entornos de misión crítica.
* Experiencia en administración de OCP, Oracle Service Bus, Api Connect, Data Power, MQ, entre otros.
* Conocimiento en administración de servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper\-V, OVM, KVM).
* Experiencia en sistemas operativos (Linux RHEL, Unix, Windows Server).
* Conocimientos básicos en AIX y Solaris.
* Experiencia en plataformas de monitoreo (Zabbix,New Relic, Datadog, Grafana).
* Conocimiento básico de herramientas de automatización (Ansible, Jenkins PowerShell).
* Conocimientos básicos en redes.
* Conocimientos básicos de seguridad (framework NIST) y de auditorías
* Conocimiento de frameworks y mejores prácticas como ITIL v4 y Kanban
* Conocimiento básico en Power BI.
* Experiencia en la gestión de incidentes y problemas (gestión ITSM).
* Inglés nivel intermedio
**Conocimientos deseables:**
* Certificaciones en IBM Middleware, Red Hat, Oracle, MuleSoft o Kafka.
* Experiencia con arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y event\-driven (EDA).
* Conocimientos de nubes híbridas y contenedores (Docker, Kubernetes, OpenShift).
* Participación en proyectos de transformación digital o modernización de integración.
**Inglés técnico intermedio\-avanzado**
**Competencias:**
* Liderazgo y gestión de equipos
* Resolución de problemas
* Gestión de crisis y toma de decisiones bajo presión
* Pensamiento crítico
* Comunicación efectiva
* Orientación a resultados
* Gestión del tiempo y priorización
* Trabajo colaborativo y adaptabilidad