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Descripción del puesto:
BCP BCP Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asistente de Transformación Post venta ¿CUÁL ES EL RETO? - Atención de reclamos de productos y/o servicios de personas naturales y jurídicas relacionados a Fraudes. ¿CÓMO IMPACTARAS EN GRANDE? - Análisis y evaluación de los diferentes reclamos de productos y/o servicios de personas naturales y jurídicas relacionados a Fraudes. - Alertar a las diferentes unidades el BCP respecto a reclamos de operaciones no reconocidas. - Proponer ideas de mejora en los procesos con impacto en eficiencia y/o satisfacción al cliente. - Cumplir con los procedimientos y normas establecidas por el banco. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Estudiantes de 3er a 9no ciclo de las siguientes carreras: Ingeniería, Administración, Marketing, Contabilidad y afines - Experiencia en Atención al cliente deseable (banca , retail, etc) - Deseable 6 meses de experiencia en labores administrativas o temas relacionados a las funciones. - Deseable en banca - Excel Intermedio - Indispensable ¿POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO? - Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024. - Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día. - Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño. - Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. - Acceso a descuentos en productos financieros. - Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. - Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo. #BCP #ÚneteAlEquipoBCP #ImpactaEnGrande